学校や職場、公共の場で、異文化が触れ合えば、さまざまな誤解やトラブルが発生する。
タイ人は職場で、なぜ私語や間食が多いのか？ タイ人は近距離でも、なぜ歩かずにタクシーに乗るのか？ タイの街中に時計が少ないのはなぜ？ タイ人の辞書に「反省」という言葉はないの？ タイ人の行動を見ていると多くの「？」が浮かんでくるが、それはタイ人が日本人を見ても同じこと。
本書はこうした日本人とタイ人の習慣や考え方の違いを、さまざまな場面を想定してわかりやすく紹介している。
日本語とタイ語の対訳になっていて、タイ人が日本の習慣・文化を学ぶことができるようにもなっている。